Política de privacidad
Actualizado el 25 de octubre de 2026
Esta traducción se ofrece para tu comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.
Esta Política de privacidad describe nuestras políticas sobre la recopilación, el uso y la divulgación de tu información cuando usas la plataforma Reelzy.co, y explica tus derechos de privacidad y cómo te protege la ley. Usamos tus Datos personales para prestar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de información de conformidad con esta Política de privacidad.
Interpretación y definiciones
Definiciones
- Cuenta: una cuenta única creada para que accedas a nuestro Servicio.
- Compañía: Imagenic Ltd., que opera Reelzy.co y a la que en este Acuerdo se hace referencia como «Nosotros», «Nos» o «Nuestro».
- Cookies: pequeños archivos almacenados en tu dispositivo que registran determinada información, como el historial de navegación, para mejorar el funcionamiento del sitio web.
- Dispositivo: cualquier dispositivo, como un ordenador o un smartphone, que pueda acceder a nuestro Servicio.
- Datos personales: cualquier información relativa a una persona física identificable.
- Servicio: el sitio web Reelzy.co.
- Proveedor de servicios: empresas o personas físicas terceras que tratan datos por cuenta nuestra para dar soporte a nuestro Servicio.
- Datos de uso: datos recopilados automáticamente al usar el Servicio, como la duración de la visita a una página y la dirección IP.
- Tú: la persona física o jurídica que accede al Servicio.
Recopilación y uso de tus Datos personales
Tipos de datos recopilados
- Datos personales: podemos recopilar tu dirección de email, nombre, número de teléfono y datos de pago para tramitar las reservas.
- Datos de uso: información recopilada automáticamente sobre tu dispositivo, dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo pasado en las páginas.
- Tecnologías de seguimiento y cookies: usamos cookies y herramientas de seguimiento similares para comprender la actividad de los usuarios. Puedes ajustar la configuración de tu navegador para gestionar tus preferencias de cookies; no obstante, esto puede afectar a tu experiencia en nuestra plataforma.
Uso de tus Datos personales
Usamos los Datos personales para:
- Facilitar y gestionar las reservas, incluida la gestión de pagos a través de Stripe.
- Mejorar la experiencia de usuario, supervisar el rendimiento de la plataforma y ofrecer funciones personalizadas.
- Enviarte novedades, ofertas y otras comunicaciones relevantes (puedes darte de baja en cualquier momento).
- Realizar análisis de datos para mejorar nuestro Servicio.
Comunicación de tu información
Podemos compartir tus datos en las siguientes circunstancias:
- Con los capitanes: solo los datos pertinentes necesarios para gestionar las reservas.
- Con Proveedores de servicios: para facilitar el procesamiento de pagos, la analítica y las comunicaciones.
- Por motivos legales: para cumplir la ley o la normativa, o para hacer valer nuestros derechos.
- Con socios comerciales: para ofrecer servicios, promociones o funciones relacionados.
- En transmisiones de empresa: si la Compañía se fusiona o se vende, tus datos pueden transferirse.
Conservación de tus Datos personales
Conservamos tus Datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política de privacidad. Los Datos de uso se conservan, por lo general, durante periodos más cortos, salvo cuando se necesitan para la seguridad o para mejorar las funciones.
Seguridad de tus Datos personales
Aplicamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger tus datos, pero ten en cuenta que ningún método de transmisión o almacenamiento en línea es completamente seguro.
Transferencia de tus Datos personales
Tus datos pueden tratarse en nuestras sedes operativas o en instalaciones de terceros, y pueden transferirse a jurisdicciones con leyes de protección de datos diferentes. Adoptamos medidas para garantizar que tus datos sigan protegidos en cualquier ubicación.
Enlaces a otros sitios web
Reelzy.co puede incluir enlaces a otros sitios que no gestionamos nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios de terceros.
Privacidad de los menores
Nuestro Servicio no se dirige a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas datos de menores. Si crees que hemos recopilado esos datos de forma involuntaria, ponte en contacto con nosotros.
Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta política periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de «Última actualización» revisada.
Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o quieres ejercer tus derechos sobre tus datos, escríbenos a [email protected] o usa el chat de soporte de la esquina inferior derecha del sitio. El responsable del tratamiento es IMAGENIC LTD (company no. 13950150), 71-75 Shelton Street, London WC2H 9JQ, United Kingdom.