Instructions de suppression des données utilisateur

Mis à jour le 8 octobre 2026

Cette traduction est fournie pour votre commodité. En cas de divergence, la version anglaise fait foi.

Si vous vous êtes connecté à notre application avec votre compte Facebook et souhaitez supprimer vos données utilisateur, veuillez suivre les étapes ci-dessous. Nous attachons de l’importance à votre vie privée et nous nous engageons à vous offrir transparence et contrôle sur vos informations personnelles.

Comment retirer l’application de Facebook

  1. Connectez-vous à votre compte Facebook.
  2. Allez dans Paramètres et confidentialité > Paramètres.
  3. Ouvrez Applications et sites web dans le menu de gauche.
  4. Dans l’onglet Active (actives), trouvez et sélectionnez notre application.
  5. Cliquez sur Remove (supprimer).
  6. Veillez à cocher l’option :
    “Also delete all posts, photos and videos on Facebook that the app may have published on your behalf.” (« Supprimer également toutes les publications, photos et vidéos sur Facebook que l’application a pu publier en votre nom. »)

Cette action révoquera l’accès de notre application à vos données Facebook.

Demander la suppression complète des données

Pour demander la suppression de toutes les données utilisateur stockées sur nos serveurs :

  1. Cliquez sur l’icône de chat en bas à droite de cette page pour ouvrir le chat d’assistance.
  2. Envoyez un message avec pour objet : « Demande de suppression des données ».
  3. Indiquez les informations de votre compte.

Notre équipe traitera votre demande et supprimera vos données sous 7 jours ouvrés. Nous vous confirmerons la suppression via le chat d’assistance.