Как связаться с капитаном до бронирования
Обновлено 8 октября 2026 г.
Капитану можно написать со страницы объявления: нажмите кнопку «Связаться с организатором» (конверт рядом с кнопкой бронирования), напишите вопрос и нажмите «Отправить сообщение».
Шаги
- Откройте объявление. Если вы уже знаете дату, вид рыбалки и размер группы, сначала выберите их, чтобы капитан увидел их вместе с вашим сообщением.
- Нажмите кнопку «Связаться с организатором» рядом с кнопкой бронирования. Если вы ещё не вошли, Reelzy сначала попросит войти или создать аккаунт.
- Напишите вопрос и нажмите «Отправить сообщение».
Куда придёт ответ
- Переписка находится во «Входящих» по адресу https://reelzy.co/ru/inbox вместе со всеми запросами на бронирование.
- Капитан получает письмо о вашем сообщении, а если он подключил капитанского бота Reelzy, то и уведомление в Telegram, поэтому может ответить, даже когда его нет на сайте.
- Когда капитан ответит, вам придёт письмо. Ответить можно в чате на Reelzy или на это письмо с того же адреса, и ваш ответ попадёт в чат.
Бронируйте через Reelzy
Бронируйте и оплачивайте на Reelzy, а не по телефону или банковским переводом: тогда на вашу рыбалку распространяются бронирование, правила возврата объявления и наша поддержка. Телефонами и адресами почты обмениваются в чате бронирования после того, как бронирование подтверждено и оплачено. До этого ведите переписку в чате Reelzy.
Нужна помощь?
Если капитан долго не отвечает, откройте чат поддержки в правом нижнем углу любой страницы, и команда Reelzy ему напомнит.